В начале 2024 года в рамках Года семьи в Волгоградской области впервые открылись «Единые семейные приемные», а с 2025 года эта инициатива реализуется в рамках национального проекта «Семья». Мероприятия проводятся ежеквартально, предоставляя семьям региона возможность получить бесплатные консультации и помощь по широкому кругу вопросов. С момента запуска проекта поддержку получили уже более 11,6 тыс. семей, а специалисты обработали свыше 14,5 тыс. обращений, что подчеркивает высокую востребованность инициативы.
На площадках центров социальной защиты населения в течение всего дня работали консультационные пункты, где представлены специалисты из различных ведомств. В Калаче-на-Дону, например, в работе приемной участвовали представители 11 организаций, включая центры социальной защиты, администрацию, комитет по образованию, центр занятости, отделение Фонда пенсионного и социального страхования, судебных приставов, органы опеки, здравоохранение, отдел ЗАГС и фонд «Защитники Отечества». Это позволяет семьям оперативно решать вопросы, не посещая каждое ведомство отдельно.
Среди наиболее популярных тем обращений – оформление социальных пособий, выплат и пенсий, трудоустройство и признание безработным, оформление ухода за пожилыми людьми, организация отдыха и оздоровления детей, поддержка семей участников СВО, вопросы алиментных обязательств, оформление детей в детские сады, получение удостоверения многодетной семьи, предоставление медицинских услуг, заключение социального контракта, внесение изменений в документы ЗАГС (например, свидетельства о рождении или смена ФИО).
За один день работы приемной помощь получили 58 семей, среди которых 5 многодетных, 4 малоимущих, 6 семей участников СВО, 8 молодых семей, 3 граждан предпенсионного возраста, 11 пенсионеров и 24 трудоспособных калачевца.
Проект ориентирован на разные категории семей: опекаемые, многодетные, семьи с детьми-инвалидами или детьми с ограниченными возможностями здоровья, а также те, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Особое внимание уделяется семьям участников СВО и тем, у кого нет времени для посещения множества ведомств.
Помимо консультаций, на площадках организуются активности для детей: психологи и соцработники проводят мастер-классы, а аниматоры занимают детей играми на свежем воздухе, позволяя родителям сосредоточиться на решении своих вопросов. Медики на некоторых площадках проводят первичные осмотры и дают рекомендации по дальнейшему обращению в учреждения здравоохранения.
Волгоградская область делает акцент на поддержке материнства и детства. Помимо федеральных мер, по инициативе губернатора Андрея Бочарова действуют региональные программы. С 2025 года введены новые меры поддержки: единовременная выплата 100 тыс. рублей для студенток очной формы обучения, вставших на учет по беременности с 1 января 2025 года, единовременная выплата 300 тыс. рублей для многодетных молодых родителей.
Также в регионе работают отделения семейных МФЦ и семейно-консультативные пункты, которые дополняют работу «Единых семейных приемных».
«Единые семейные приемные» зарекомендовали себя как эффективный инструмент поддержки семей, объединяя усилия различных ведомств, волонтеров, общественников и социальных предпринимателей. За 2024 год более 1,8 тыс. специалистов обработали 14,5 тыс. обращений, что демонстрирует масштаб и значимость проекта. Эта инициатива не только помогает семьям решать бытовые и социальные вопросы, но и укрепляет доверие к государственным институтам, делая поддержку доступной и оперативной.
Развитие мер поддержки семей создает условия для повышения качества жизни и укрепления института семьи. «Единые семейные приемные» стали важным шагом в этом направлении, обеспечивая комплексную помощь и поддержку для жителей региона.